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第37章（第2页）

可当越来越多人前来退产品，我们鉴定师发现，这其中的所有瑕疵品全部不是真正的拾爱钻戒，而是有人蓄意破坏我们的品牌。

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苏思儿道：&ldo;在后来，我们店面拒绝了所有顾客的退货要求，就是顾虑到以次冒充的事情再次发生，所以导致发生了许多误会，并不是我们店大欺客，实在是有更多的权衡，为了拾爱，更是为了顾客。

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&ldo;你们又怎么鉴定这些不是拾爱产品呢？这些说辞，我们有理由相信是为了逃脱追究。

&rdo;

苏思儿就等着这个问题，她缓步走下台，拍了拍手掌，几个人员上前将长桌搬到了一旁，苏思儿拉开墙面一直围挂的红布，随后，全场灯光熄灭，不知情的记者和群众哗然，会场陷入黑暗状态。

她接过助理递来的微型遥控器，轻按，立即有光束袭来，墙面原来是一整面大型投影仪，此刻上面正显示着拾爱钻戒。

&ldo;欢迎各位来到拾爱之门，下面容我为大家介绍拾爱钻戒区别于其他钻戒的最大差别，以及它的特殊与众不同的地方。

&rdo;

苏思儿浅笑淡然，举手投足彰显着不卑不亢的信心，她指着投影的照片，道：&ldo;我们的钻戒采用了最先进和科学的切割手法，每一对钻戒的诞生，都有其独属的抛光和打磨界面，而且，自每对钻戒成品完成，我们都会让其在模板上烙印，然后逐一编上号码，存入我们公司的档案中，就像每个人的身份证一般，每一对拾爱钻戒都有出生时间和编码，它们是真正意义上的独一无二。

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苏思儿再次指向木盘上的瑕疵品，道：&ldo;现在我来回答前面记者朋友的问题，我们怎么能鉴定出这些款型一模一样的钻戒，不是拾爱呢。

就是因为我们调出了所有钻戒的编码序号，发现瑕疵品的抛光打磨材质，与我们档案中的记录没有一款是符合的。

即使它外形款式模仿的再像，即使它也是钻石，但它也确然不是我们的拾爱。

如此大费周章的重新定做与拾爱款型一样的瑕疵钻戒，然后恶意诋毁公司和品牌，hcpaar和拾爱何德何能，受到如此大的&lso;礼遇&rso;。

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急忙有聪明的记者发问：&ldo;苏经理，你的意思是这次事件是竞争对手的故意所为？那么，是业界的哪家竞争对手呢？&rdo;

苏思儿打起了太极：&ldo;不可说，不可说。

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接着她又立刻转移了话题，回归到宣传拾爱上面，她笑道：&ldo;所幸外界人并不知道拾爱的特殊性，本来这是要留到第三波宣传时才会对外界公告，现今只有把宣传内容提前告知众人了，这次元昭旗下的拾爱钻戒，全世界只销售一万对，且每对都有单独的认证和编码。

&rdo;言语间，苏思儿并没有无奈，所有话都落落大方坦诚相对。

&ldo;所有数据都已公布到官网，每位顾客都可以上网查询到自己钻戒的编码。

&rdo;苏思儿在投影器上演示操作方法。

记者又发问：&ldo;既然是这样，那为什么没有第一时间告知大众，而是拖延了这么久？&rdo;

苏思儿回答：&ldo;我们比谁都更想给顾客一个交代，可处理这样的事件，实在是需要一些时间的。

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记者问：&ldo;先前事件闹得沸沸扬扬之际，拾爱不止没有再接受退货，也非但没有降价，反而大幅度的涨价，此举是何用意？&rdo;

苏思儿答：&ldo;原因只有一个，那便是我们对拾爱品质的肯定。

在事件还未明朗，我们还不能给大众一个明确答复时，我们抬高价格，也是给所有人的暗示和信号，拾爱品牌的质量毫无问题，我们有信心涨价，是我们有资本，拾爱钻戒乃是极好的上乘之作。

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借机会，苏思儿顺势讲到了这次国际设计大奖。

&ldo;此次权威的设计大赛，便是由我们设计团队拿获花魁，设计、制做、钻石材质的选择、切割打磨手艺，全程都是由hcpaar和拾爱完成，参赛钻石和我们销售的一万对钻戒，都是同样的品质和产地，这就也说明了我们拾爱的优质。

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