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第30章（第2页）

是，半个月前，12580总裁兼o龚宇跳槽百度，出任百度投资的视频公司ceo职务，这让业界对这次双方高管“互换”

的背后充满遐想。

据知情人透露，李一男投奔12580的背后，其实折射了华为公司的资本意志。

中移动旗下12580业务运营商北京无限讯奇很早之前就完成了前期的市场化资本运作，并吸纳了华为在内的多家巨头的投资。

“很少有人知道华为在12580占据一定股权，有不小的话语权。”

该知情人士透露说，李一男加盟12580出任ceo一事，事先很可能得到了华为创始人任正非的认可和推荐。

这也意味着，李一男在两度出走华为之后，将再次回到华为的势力范围。

五、优质服务击退北电

北电网络是加拿大有名的通信设备制造商。

它生产的大型排队机（寻呼台所用的大型呼叫设备）的市场占有率世界第一，它的产品技术成熟，性能稳定，多年来盘踞在中国市场上，“稳如泰山”

。

1997年，华为与北电开始正面交锋。

华为的产品性能没有明显的优势，但是华为善于明察秋毫，经过仔细研究发现，北电的技术研发全部设在国外，所有的设备都是从国外进口的，设备一旦出现问题需要技术支持时，技术专家很难及时赶到。

华为很快抓住了北电的弱点：反应速度慢，不能提供优质服务。

华为抓住北电的这一劣势，针锋相对，建立为客户服务的灵活快捷的反应机制，部署客户战略优势。

客户有什么紧急需求，华为的技术人员马上在最短的时间内赶到现场，第一时间给客户解决问题。

这样，华为通过为客户提供高效的售后服务，使自己的产品竞争力上了一个台阶。

但是，北电不会善罢甘休，它正在积极准备新一轮的战斗。

2006年，北电ceo迈克·扎菲尔洛夫斯基（ikezafirovski）走马上任，重新部署了全球布局，在北京、广州增加了研发中心。

2007年4月，又在上海建立亚洲第一个全球运营卓越中心，将供应链中心也搬到了中国。

2006年9月，北电将ljlts部门出售给阿尔卡特朗讯，并扬言将备战4g。

然而，北电的壮志雄心被市场无情地抛弃，华为则趁势追击。

2008年12月份华为与爱立信等竞购北电的以太网业务，虽然因为各种原因的干预不了了之，但北电在大约一个月后宣布进入破产保护程序，并开始将旗下业务陆续出售。

2009年6月19日，北电与诺西（nokia-sienswork）达成协议，出售旗下的lte和cda业务给后者。

北电扎根北美，cda是其盈利最好的业务，同时北电在第四代无线通信技术lte上有较多积累，是其质量最好的资产之一。

作为北电重组计划的一部分，其lte和cda业务被出售，诺西接手。

此时距北电网络（nortelwork）于2009年1月14日宣布进入破产保护程序整半年。

自此，北电基本退出电信设备行业，剩下爱立信（ericsn）、阿朗（alcatel-cent）、诺西和华为、中兴等巨头。

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